Son elegibles para obtener la inscripción al Programa CLIENTES ESPECIALES todas las personas naturales, mayores de dieciocho (18) años de edad, pertenecientes a una empresa, entidad, grupo o colectivo que haya sido previamente seleccionado y contactado por el personal comercial de ESTINSA para ser miembro del Programa. Las personas jurídicas no son elegibles para obtener la inscripción al Programa y no pueden participar de este, excepto en los casos expresamente estipulados en estos términos y condiciones. Para que opere los beneficios o descuentos que se otorgan a través del Programa, deberán inscribirse mínimo cincuenta (50) personas por empresa, entidad, grupo o colectivo; grupos que podrán componerse de los empleados, afiliados, usuarios y/o asociados de estos miembros del Programa CLIENTES ESPECIALES y sus familiares de primer y segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad.
La inscripción al Programa CLIENTES ESPECIALES está sujeta a los presentes Términos y Condiciones. En todo caso ESTINSA se reserva el derecho de afiliación, uso y exclusión de clientes del Programa, previa verificación del cumplimiento de los requisitos aquí indicados.
La inscripción al Programa se realiza en dos fases, así:
1. La persona de contacto que encabece el convenio con ESTINSA para que los empleados, afiliados, usuarios y/o asociados de la empresa, entidad, grupo o colectivo a la que pertenece puedan participar del presente Programa deberá brindar sus datos: nombre, identificación, nombre de la empresa, compañía o entidad, teléfono celular, cargo y correo electrónico, información con la cual se creará en el sistema del Programa el código del convenio.
2. Una vez se haya creado el código del convenio, el mismo será informado a la persona de contacto de la respectiva empresa, entidad, grupo o colectivo miembro del Programa, quien se encargará de comunicar el mismo al interior de su organización para que los interesados en participar en el Programa puedan inscribirse. El interesado deberá ingresar al formulario virtual en el link https://zeuss.zencillo.net/ZSAuthEspecial?compania=901128 con el código del convenio para diligenciar el formulario dispuesto en el mismo. Una vez éste ha sido diligenciado en su integridad y se haya otorgado autorización para el tratamiento de datos personales se procederá a la verificación de la información suministrada y, posteriormente, a la activación del cliente en el Programa. El diligenciamiento del formulario no implica la inscripción automática al Programa, pues la misma se encuentra sujeta a la validación de la información y aprobación por parte de ESTINSA. Una vez efectuada la activación, que podrá ser verificada en los establecimientos de comercio participantes en el Programa, el cliente podrá acceder a los beneficios de este.
Solo pueden acceder a los beneficios del Programa los clientes que hayan realizado de manera correcta la inscripción según el formulario virtual dispuesto en el link ya indicado; el cliente inscrito quedará activo en el Programa CLIENTES ESPECIALES luego de un (1) día hábiles de haber realizado el registro.
El Programa CLIENTES ESPECIALES, se reserva el derecho de rechazar la inscripción de toda persona que no reúna los requisitos exigidos para participar en el Programa.
3. Actualmente, la inscripción y permanencia en CLIENTES ESPECIALES es gratuita y sin costo para el cliente. Sin embargo, ESTINSA se reserva el derecho de establecer en cualquier momento y a su entera discreción, un cargo por la inscripción y permanencia en CLIENTES ESPECIALES. En el evento en que se disponga el cobro por la permanencia en el Programa la misma solo será aplicable previa aceptación del cobro o cargo por parte de los clientes; en caso de no ser aceptada, se entenderá terminada la participación en el Programa de quienes no acepten el cargo.
El descuento al que podrán acceder los participantes del programa CLIENTES ESPECIALES será el que convenga ESTINSA con la empresa, entidad, grupo o colectivo miembro del programa.
El descuento acordado será notificado por la respectiva empresa, entidad, grupo o colectivo, así como cualquier variación o modificación que se efectúe al mismo durante la vigencia del programa.
Las Estaciones de servicio marca ZEUSS que en el momento opera ESTINSA son las siguientes:
Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el cliente inscrito acepta y autoriza el tratamiento de sus de datos personales y autoriza a ESTINSA y sus vinculadas a recopilar, almacenar, procesar, actualizar y utilizar la información personal de sus datos de conformidad y para las finalidades indicadas en la política de tratamiento de datos personales. Se solicitarán entre otros, los siguientes datos: nombre, apellidos, dirección física, ciudad, departamento, teléfono, celular, correo electrónico, edad, cédula, así como los datos del vehículo asociado al cliente inscrito.
En virtud de la autorización para el tratamiento de sus datos personales el cliente al inscribirse en el Programa consiente de forma expresa a:
1. Que los datos personales proporcionados, así como cualquier otro dato que pudiera facilitarse a lo largo de su participación en el Programa, sean automatizados o no, cuyo responsable es ESTINSA, serán tratados de acuerdo con las Política de tratamiento de datos personales publicada en nuestra página web https://zeuss.com.co
2. El cliente, en el caso de que se produzca alguna variación en los datos facilitados a ESTINSA para su tratamiento de conformidad con lo previsto en estos términos, lo notificará a ésta para que por parte de ESTINSA se proceda a dicha modificación.
EL cliente AUTORIZA A ESTINSA A:
1. Tratar sus datos para el desarrollo e Implementación de este Programa de fidelización.
2. Realizar comunicación de campañas publicitarias y de mercadeo, para ofrecer descuentos o promociones de productos o servicios.
3. Consultar la información del vehículo en los registros públicos pertinentes.
4. Enviar información sobre actividades desarrolladas por ESTINSA o envío de información que se considere de interés a través de diferentes medios.
5. Dar cumplimiento a las obligaciones legales de información a los entes administrativos o judiciales, así como a las autoridades competentes que así lo requieran.
6. Usar la información para el desarrollo de las relaciones contractuales, comerciales u otras que tenga con ESTINSA.
7. Compartir con Encargados del tratamiento que colaboran con la Compañía y que, para el cumplimiento de sus funciones, deba acceder en alguna medida a la información, tales como proveedores de servicios de mensajería, agencias de publicidad, proveedores de productos y centros de servicio para efectos de garantía, entre otros.
8. En general para los fines y con el alcance indicados en la política de tratamiento de datos personales publicada en la página web https://zeuss.com.co
Una vez finalizada la relación del cliente con ESTINSA, esta podrá seguir haciendo uso de sus datos para fines comerciales y publicitarios, en los términos indicados en el presente documento por el término indicado en la política de tratamiento de datos personales y hasta que el cliente no revoque el consentimiento dado.
En caso de no desear autorizar dichos tratamientos, el cliente debe manifestar su oposición por escrito de forma gratuita por cualquiera de los medios mencionados en el párrafo siguiente, pero no podrá continuar con la participación en el Programa, pues el tratamiento de sus datos es requerido para el desarrollo y participación en el mismo, ya que este requiere del intercambio de información y envío de comunicaciones y/o productos.
El cliente podrá ejercer el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales. También cuenta como titular, además de los derechos indicados, con los siguientes: a) Consultar los datos objeto de tratamiento. b) Actualizar y rectificar los datos. c) Solicitar prueba de la autorización dada. d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. e) Revocar la autorización y/o solicitar supresión del dato, salvo que exista un deber legal o contractual. f) Abstenerse de responder las preguntas sobre los datos sensibles. Estos derechos los podrá ejercer a través de los canales o medios dispuestos por ESTINSA para la atención al público, en los teléfonos (57) 604 5606240, correo electrónico informacion@estinsa.com y en las oficinas en las direcciones Carrera 35 A # 15B-35 vía las palmas, Edificio Prisma Interior 9708, Medellín, Antioquia, canales disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.
Salvo que se trate de empresas que conformen el mismo grupo empresarial al que pertenece, ESTINSA no compartirá ninguna información personal con terceros para efectos de mercadeo de terceros, ni de forma que contravenga la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia.
Todo cliente inscrito es responsable de la veracidad y exactitud de toda información personal que provea a ESTINSA y es responsable también de que dicha información esté siempre completa y actualizada, por lo tanto, el cliente inscrito asume toda la responsabilidad y las consecuencias por cualquier información incompleta, parcial o incorrecta que provea.
ESTINSA podrá revelar información personal de los clientes inscritos de CLIENTES ESPECIALES, con o sin el consentimiento del cliente inscrito y en virtud de la ley aplicable, a las autoridades competentes o a terceras personas de acuerdo con los requerimientos judiciales o de cualquier autoridad competente, limitándose a revelar estrictamente la información a la que se encuentre obligada legalmente.
El Programa tiene validez de un (1) año calendario renovable de acuerdo con los criterios para inscripción en el Programa, esto con el fin de validar y actualizar los datos de los clientes.
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